Реклама в ChatGPT · OpenAI Ads
Реклама в ChatGPT для бизнеса
Настроим кампанию в OpenAI Ads для бизнеса в Испании: подсказки под разговоры ваших клиентов, объявления, отслеживание заявок и отчёт.
- 800+ млн
- Еженедельная аудитория ChatGPT. Люди используют его для исследований, сравнения вариантов и решений перед покупкой.
- 25 USD в день
- Минимальный дневной бюджет кампании. Без долгосрочных контрактов, обязательных депозитов и сборов за открытие счёта.
- 3-5 USD
- Рекомендуемая стартовая ставка за клик. Горячий трафик прямо в момент, когда человек обсуждает свою задачу.
- 63 страны
- Кабинет OpenAI Ads открыт в 63 странах, включая США, Великобританию, ОАЭ и страны ЕС. Таргетинг по странам, регионам и городам, детализация зависит от страны.
Реклама в ChatGPT это карточка под ответом модели: логотип, заголовок, описание, картинка и ссылка на сайт. Её видят пользователи бесплатного тарифа и тарифа Go. Показ подбирается по смыслу разговора через контекстные подсказки, ключевых слов нет. Канал стоит проверить бизнесу, чьи клиенты обсуждают выбор с ChatGPT. Минимум OpenAI 25 USD в день на кампанию, опубликованных кейсов по локальным услугам пока нет. Настройка кампании от 1 дня.
Как выглядит реклама в ChatGPT?
Отдельная карточка под ответом модели. В сам ответ она не встраивается.
Какую языковую школу в Валенсии выбрать взрослому?
Рекламная карточка в ChatGPT состоит из логотипа, заголовка, короткого описания, картинки и ссылки на сайт. По официальной политике OpenAI, которая называется answer independence, реклама работает на отдельной системе и не влияет на то, что модель пишет в ответе. На один диалог приходится одна карточка.
Видят рекламу
- Пользователи бесплатного тарифа
- Пользователи тарифа Go
Не видят рекламу
- Подписчики Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu
- Пользователи младше 18 лет
- Любой разговор в Temporary Chat
- Бесплатные пользователи, выбравшие режим Ads-Free с урезанными лимитами
Рядом с темами здоровья, психического здоровья и политики OpenAI рекламу не показывает. Медицина и финансовые услуги допускаются к рекламе только после строгой проверки. Для бизнеса это значит, что подсказки стоит строить вокруг выбора и результата услуги, обходя разговоры, которые система отнесёт к чувствительным.
Чем реклама в ChatGPT отличается от Google Ads?
| Отличие | Google Ads | Реклама в ChatGPT |
|---|---|---|
| Таргетинг | По ключевым словам, которые набрал человек | Контекстный: система сравнивает смысл диалога с вашими подсказками, ключевых слов и демографии нет |
| Рекламные места | Несколько объявлений и множество ссылок на странице выдачи | Один рекламный слот под ответом: один рекламодатель на диалог |
| Момент контакта | Человек уже сформулировал запрос и ищет быстрый путь к покупке | Перехват клиента на этапе выбора: человек сравнивает варианты прямо в разговоре |
| Креативы | Для Performance Max нужны видео и множество графических адаптаций | Заголовок 40-50 знаков, описание 100-150, логотип, изображение и ссылка. По данным Tru Commerce продакшн примерно на 70% дешевле Performance Max |
| Органика и деньги | Рекламные места продаются на аукционе по ключевым словам | Answer independence: реклама не влияет на ответ, органическое упоминание купить нельзя |
| Конверсия | По данным First Page Sage от 0,3 до 2,3% по отраслям, в образовании 1,9% | По прогнозу Lapis на данных First Page Sage выше, чем в Google Ads, в 11 из 17 отраслей, в образовании 6,3%, это до 3,32 раза больше |
| Новые клиенты | Сопоставимых данных в источниках нет | В кейсе Portland Leather по данным Triple Whale 93% посетителей из рекламы ChatGPT были новыми. Это один кейс |
| Частота показов | Объявления стоят на странице выдачи, которую человек просматривает в поисках ссылок | Редкие показы: менее 20% пользователей видят хотя бы одно объявление в день, по данным Castle International. OpenAI делает это намеренно |
| Малый бизнес | Верхнее место часто достаётся тому, кто платит больше | Равные условия: без профилирования, рекламодатель не видит чатов, памяти и истории, у крупного бренда нет преимущества в данных |
| Органика плюс реклама | Castle International пишет, что на Google и Meta такого эффекта в том же виде нет | Эффект двойного подтверждения: бренд в органическом ответе и в рекламной карточке под ним занимает две позиции в одном ответе |
Хотите проверить, как ваша ниша выглядит в ChatGPT? Расскажите о бизнесе в брифе или напишите в WhatsApp. Настройка кампании от 1 дня.
Кому подходит реклама в ChatGPT?
Ниши, где клиент сравнивает варианты перед покупкой. Цифры конверсии здесь прогнозы, их источники внизу страницы.
Сантехники, ремонт, клининг, автосервисы и другие услуги, которые человек выбирает, сравнивая исполнителей. По ранним оценкам, которые приводит Nakora, у этой группы самый высокий CTR среди отраслей, от 0,8 до 1,5%. Для ремонта и строительства прогноз конверсии First Page Sage около 3,7%. Таким бизнесам важен геотаргетинг, поэтому доступные регионы мы проверяем заранее.
Языковые школы, бизнес-курсы и профессиональное обучение. В прогнозе Lapis на данных First Page Sage это лидер по конверсии: 6,3% у рекламы в ChatGPT против 1,9% у Google Ads, разница в 3,32 раза. Человек долго сравнивает программы и условия, и карточка появляется прямо в этом разговоре.
Одежда, электроника, товары для дома. Прогноз конверсии для e-commerce 2,3%. Для магазинов на Shopify есть формат Product-Feed Ads с автоматическим импортом каталога. Лучше всего подходят товары, которые выбирают с раздумьем: Tru Commerce называет среди них уход за кожей, добавки и посуду.
Консультанты, бухгалтеры, архитекторы, B2B-софт. Castle International относит их к отраслям, которые выиграют от рекламы в ChatGPT: человек просит совета и сравнивает подрядчиков. В примере Lapis для B2B SaaS прогноз конверсии 1,7% у ChatGPT против 1,1% у Google Ads, и при одинаковой цене клика заявка выходит дешевле.
SureThing предлагает задать себе два вопроса. Покупатель долго изучает тему перед покупкой? В решении есть настоящее сравнение и объяснение вариантов? Если на оба вопроса ответ да, канал стоит проверить. Lapis добавляет, что лучше всего конвертируются короткие решения, где покупатель встречает рекламу уже на позднем этапе.
Рекламу не показывают рядом с разговорами о личном здоровье, психическом здоровье и политике, политическая реклама запрещена. Медицина и финансовые услуги допускаются только после строгой проверки. Если почти все ваши клиенты сидят на Plus или Pro, до них дотянется только органическое упоминание в ответе, и начинать стоит с GEO.
Реклама и GEO: зачем нужны оба канала?
Органика попадает в текст ответа, реклама стоит карточкой под ним.
GEO это работа над тем, чтобы ChatGPT сам упоминал ваш бизнес в тексте ответа. За такое упоминание нельзя заплатить, его зарабатывают статьями и фактами на сайте. Castle International пишет, что бренд с сильным контентом легко обходит в органике бренд с бюджетом в 10 раз больше. Этим направлением мы занимаемся в услуге ИИ-продвижения.
Реклама показывается отдельной карточкой с пометкой о рекламе, когда разговор совпадает с вашими подсказками. Её вы контролируете сами: подсказками, объявлениями, бюджетом и датами кампании. На ответ модели карточка не влияет, это правило OpenAI. Карточка исчезает, когда кампания заканчивается.
Подписчики Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu рекламу в ChatGPT не видят. Обеспеченная часть аудитории вполне может сидеть на Plus, и тогда до неё дотягивается только органическое упоминание в ответе. Tru Commerce называет органику единственным слоем, который видят пользователи Plus и Pro.
Реклама в ответ не вмешивается, поэтому два канала друг другу не мешают. Органика работает на всех пользователей, включая подписчиков, реклама добирает пользователей Free и Go в разговорах, где клиент выбирает прямо сейчас. Когда бренд есть и в ответе, и в карточке под ним, Castle International называет это двумя позициями в одном ответе.
«Появление ИИ-ответов над органической выдачей вызвало так называемый эффект сжатия кликабельности (CTR Contraction). Пользователи получают исчерпывающие ответы прямо на странице поиска, что приводит к нулевым кликам. В этих условиях классический SEO-трафик неизбежно сокращается, и единственным способом сохранить органический охват становится прямое цитирование вашего бренда и материалов внутри самого ИИ-ответа.»
Что мы делаем при запуске рекламы в ChatGPT?
Шесть шагов от аккаунта до оценки теста.
Создаём рекламный кабинет в OpenAI Ads: он самостоятельный и работает без контракта. Первым делом проверяем, что юрлицо зарегистрировано в разрешённой стране: Испания и остальные страны ЕС в списке с сентября 2026 года. Валюту, страну и часовой пояс выбираем сразу и обдуманно, после создания аккаунта их поменять нельзя.
Пишем подсказки в три слоя. Обсуждения передают ситуацию клиента целиком, темы называют метод или услугу, ключевые слова дают короткие прямые запросы. Ситуации берём из реальных отзывов, каждую пишем одной фразой без запятых и не добавляем того, чего бизнес не делает.
Пишем заголовок и описание так, чтобы главное поместилось в лимит, который кабинет реально показывает: в нашей работе он обрезал заголовок после 32 знаков и описание после 54. Удаляем тексты и чужие фото, которые кабинет подставляет сам, ставим квадратную картинку и выключаем Creative enhancement. На каждой группе стоят UTM-метки.
Ставим пиксель OpenAI, который включается только после согласия на cookie, и серверную передачу заявок через Conversions API для всех посетителей. Оба пути шлют одинаковый идентификатор события, и заявка считается один раз. До запуска проверяем схему тестовыми заявками, на статистику кампании они не влияют.
Выводим отчёт в отдельную вкладку панели: расход, показы, клики и CTR, цену клика, заявки из рекламы и цену заявки. Рядом кампании, разбивка по дням и состояние отслеживания: когда пришло последнее событие пикселя и сервера, сколько заявок сайт отправил и сколько из них пришло после клика по рекламе.
Итог считаем за весь период теста. CTR ниже 0,5% по группе говорит, что подсказки или текст не совпадают с разговором. Цену заявки сравниваем с Google Ads. Если заявка это клик по WhatsApp или телефону, для окупаемости сверяем её с реальными записями вручную.
Сколько стоит запуск рекламы в ChatGPT?
Здесь только публичные ориентиры по рекламному бюджету. Минимум задаёт OpenAI, остальные цифры собраны из открытых источников: официальных бенчмарков OpenAI не публикует.
Это минимальный бюджет одной кампании в OpenAI Ads, в евро около 15 в день. Депозитов и сборов за открытие счёта нет. Бюджет задаётся как средний дневной: в отдельный день кабинет может потратить до двух дневных бюджетов, но за 7 дней не выходит за семь. Меньше минимума кампанию не запустить.
Такую стартовую ставку рекомендует OpenAI. Фактическая цена клика по открытым источникам от 1,5 до 9 USD и выше, в зависимости от ниши и конкуренции. Если цена в вашей кампании сильно выше ориентира, это повод проверить, не слишком ли узкая аудитория и есть ли конкуренция за показ.
Ориентир цены тысячи показов по открытым источникам. Мы запускаем кампании с оплатой за клик, поэтому эта цифра нужна для понимания рынка. Платить за показы, которые не привели к переходу, при оплате за клик не придётся.
Средняя доля кликов по открытым источникам. Для локальных и личных услуг оценки выше, от 0,8 до 1,5%. В первом тесте мы ориентируемся на диапазон от 0,5 до 1,5% и считаем CTR ниже 0,5% по группе сигналом переписать подсказки или текст.
Обычно мы ставим оплату за клик и автоставку под заявки. Кабинет сам подбирает ставку так, чтобы получить больше заявок в рамках бюджета. Победитель аукциона платит примерно столько, сколько нужно, чтобы обойти следующего рекламодателя, поэтому списывается часто меньше максимальной ставки.
По умолчанию поле даты окончания в кабинете пустое, и кампания крутится бессрочно. Мы сразу ставим дату окончания теста, чтобы бюджет не уходил после проверки. Решение о продлении принимаем вместе с вами по итогам теста, по цене заявки и числу реальных обращений.
Что обычно смущает и что на это отвечают факты?
Четыре частых возражения и цифры из открытых источников.
Минимум 25 USD в день на кампанию, в евро около 15. Депозитов, сборов за открытие счёта и обязательных контрактов нет, кампания останавливается в дату окончания. Рекомендуемая стартовая ставка от 3 до 5 USD за клик, по данным SureThing клик чаще стоит от 1 до 4 USD. Дешевле Google клик обычно не выходит: SureThing пишет, что экономия появляется после клика, на качестве заявки.
Общих бенчмарков OpenAI пока не публикует, и мы этого не скрываем. Есть прогноз Lapis на данных First Page Sage: конверсия выше Google Ads в 11 из 17 отраслей. Есть кейсы партнёров OpenAI: у WeightWatchers цена привлечения на 15,3% ниже платного поиска по замеру DV Rockerbox, у Jotform цена регистрации на 30% ниже платного поиска. Это отдельные кейсы, поэтому мы ставим тест с датой окончания.
Платные подписчики составляют лишь 3-5% аудитории ChatGPT, по данным Krater.ai. Остальная часть из 800 млн еженедельных пользователей сидит на тарифах Free и Go, и именно они видят рекламу. Подписчиков Plus и Pro рекламой не достать, к ним ведёт органическое упоминание в ответе. Поэтому рядом с рекламой мы советуем держать GEO.
У OpenAI есть пиксель для сайта и серверный Conversions API, события с одинаковым идентификатором считаются один раз. К ссылке ChatGPT добавляет свой параметр клика oppref, его мы сохраняем вместе с UTM-метками, чтобы заявки доходили до GA4 и CRM. Отчёт кабинета сводный, без чатов и личных данных. Судим по цене заявки: CTR под развёрнутым ответом ниже, чем в поиске.
Остались вопросы по бюджету или замерам? Разберём ваш случай и предложим тест с датой окончания, чтобы расход не вышел за рамки.
Почему запускать сейчас?
Канал открылся в Испании осенью 2026 года, и рынок ещё складывается.
В июле 2026 года на старте беты кабинет работал в 7 странах. С конца сентября самостоятельный доступ открыт в 63 странах, включая все 27 государств ЕС. Компания из Испании создаёт аккаунт напрямую на ads.openai.com, без иностранного юрлица и чужого платёжного профиля.
Канал новый, и рекламодателей в нём мало по сравнению с Google и Meta, это отмечают Spilno Agency и Castle International. Соперников за показ меньше, а в каждом диалоге только одно рекламное место, которое при совпадении темы может достаться вам.
MaaS by CodeSM пишет, что на запуске тысяча показов стоила около 60 USD, а с ростом запаса показов цена опустилась к 25 USD. По их оценке ставки ближайших двух кварталов задают первые ориентиры рынка. Тот, кто заходит сейчас, видит эти цифры на своих кампаниях раньше остальных.
Castle International называет это преимуществом ранних рекламодателей: тот, кто сейчас отработает замеры, тексты и подсказки, получит запас данных к моменту, когда рынок созреет. Для вас это проверенные подсказки под свою нишу и понимание реальной цены заявки, пока конкуренты присматриваются.
«Феномен влияния без кликов формирует новую экономику взаимодействия пользователя с брендом: даже если клиент не совершает переход на сайт из ИИ-ответа, сам факт рекомендации формирует первоначальное доверие и стимулирует последующий прямой или брендовый поиск. Присутствие в ответах ассистентов закладывает основу коммерческого выбора в современном B2B и B2C.»
Вопросы о рекламе в ChatGPT
Кто из пользователей ChatGPT увидит мою рекламу?
Рекламу видят пользователи бесплатного тарифа и тарифа Go. Подписчики Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu её не видят, как и пользователи младше 18 лет. В Temporary Chat рекламы нет. Бесплатный пользователь может включить режим Ads-Free в обмен на урезанные лимиты. Эти правила опубликованы в справочном центре OpenAI.
Может ли бизнес из Испании открыть кабинет OpenAI Ads?
Да. С конца сентября 2026 года самостоятельный кабинет открыт для рекламодателей из 63 стран, среди них все 27 государств Евросоюза. Компания, зарегистрированная в Испании, создаёт аккаунт напрямую на ads.openai.com, иностранное юрлицо или чужой платёжный профиль не нужны. Детализация гео по регионам и городам зависит от страны, её мы проверяем при создании аккаунта.
Сколько денег нужно на старт рекламы в ChatGPT?
Минимальный бюджет одной кампании 25 USD в день, в евро около 15 в день. Депозитов, сборов за открытие счёта и долгосрочных контрактов нет. Эти деньги целиком идут на показы и клики в OpenAI. Цену нашей настройки мы обсуждаем после брифа, когда понятны ниша, страна и объём кампании.
Какую ставку за клик ставить в первой кампании?
OpenAI рекомендует начинать с максимальной ставки от 3 до 5 USD за клик. Фактическая цена по открытым источникам от 1,5 до 9 USD и выше, в зависимости от ниши и конкуренции. Победитель аукциона платит примерно столько, сколько нужно, чтобы обойти следующего рекламодателя, поэтому часто списывается меньше максимальной ставки.
Влияет ли реклама на то, что ChatGPT пишет в ответе?
Нет. Это принцип answer independence из справочного центра OpenAI: реклама работает на отдельной системе, рекламодатель не может менять, ранжировать или переписывать ответы модели. Карточка стоит под ответом и помечена как реклама. Поэтому упоминание в самом ответе зарабатывают через GEO, а платная карточка остаётся отдельным каналом, которым управляете вы.
Почему CTR рекламы в ChatGPT ниже, чем в поиске Google?
Карточка стоит под развёрнутым ответом, который человек читает, а поисковое объявление стоит вверху страницы, где ищут ссылки. Средний CTR в ChatGPT по открытым данным около 0,7%, медиана поиска Google по WordStream 6,64%. Graphite сообщает, что мировой CTR рекламы в ChatGPT вырос на 112% с запуска. Оценивать кампанию лучше по цене заявки.
Как вы отслеживаете заявки из рекламы в ChatGPT?
Ставим пиксель OpenAI, который включается после согласия на cookie, и серверную передачу через Conversions API для всех посетителей. Оба пути шлют одинаковый идентификатор события, и заявка считается один раз. Дополнительно сохраняем параметр клика oppref и UTM-метки, чтобы переходы из мобильных браузеров не терялись в прямом трафике аналитики и CRM.
Через сколько после запуска появляются первые цифры?
Показы и клики появляются в кабинете примерно через 15 минут, расход обновляется с задержкой до 7-8 часов, конверсии выравниваются за 24-48 часов. Поэтому итог дня сразу после его окончания не оценивают. Выводы о кампании мы делаем не раньше чем через 2-3 дня работы, а итог теста считаем за весь период.
Рядом с какими разговорами реклама не появится?
OpenAI не ставит рекламу рядом с разговорами о личном здоровье, психическом здоровье и политике, политическая реклама сейчас запрещена. Медицина, финансовые услуги и страхование относятся к регулируемым категориям: допуск только после строгой проверки, на части рынков такая реклама закрыта. Поэтому подсказки мы строим вокруг выбора и результата услуги.
Почему лимиты текста в кабинете отличаются от цифр в обзорах?
Обзоры называют для заголовка от 40 до 50 знаков и для описания от 100 до 150. В кабинете, с которым мы работали, заголовок обрезался после 32 знаков, описание после 54, хотя документация API допускает больше. Поэтому пишем тексты так, чтобы главное помещалось в короткий лимит, и проверяем превью перед запуском.
Что такое Creative enhancement и зачем его выключать?
Это функция кабинета, при которой ИИ сам переписывает и переводит тексты объявлений и показывает их без вашего одобрения. По умолчанию она включена. Мы её выключаем: модель может пообещать услугу, которой бизнес не оказывает, или исказить условия. Заодно удаляем тексты и чужие фото, которые кабинет подставляет в объявление сам.
Зачем рекламе в ChatGPT нужно органическое упоминание?
Castle International пишет, что бренд, который есть в органическом ответе и в рекламной карточке под ним, занимает две позиции в одном ответе. Реклама подкрепляет рекомендацию, которой человек уже доверяет. Если органического упоминания нет, объявлению приходится работать заметно тяжелее, и результаты обычно хуже. Органикой мы занимаемся в услуге ИИ-продвижения.
Насколько надёжны цифры конверсии из обзоров?
OpenAI прямо пишет, что общих бенчмарков по рекламодателям и отраслям у платформы пока нет. Цифра 11 из 17 отраслей это прогноз Lapis на данных First Page Sage. Результаты WeightWatchers, Jotform и Portland Leather это отдельные кейсы, отобранные OpenAI и партнёрами. Мы используем их как ориентир, а решение принимаем по цифрам вашего теста.
Можно ли показывать рекламу только в одном городе?
Таргетинг по стране доступен на всех рынках. Регионы и города кабинет даёт не везде: в США можно сузить показ до штата, агломерации или почтового индекса, в других странах набор зависит от рынка. Для Испании доступные регионы мы проверяем при создании аккаунта и до проверки точный город не обещаем.
Проверим рекламу в ChatGPT на вашем бизнесе?
Расскажите, чем занимаетесь и где ваши клиенты. Проверим, допускает ли кабинет OpenAI Ads вашу страну, и предложим схему теста с датой окончания.