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Información legal

Política de privacidad.

Política de privacidad de SEO7.ES: responsable del tratamiento, datos recopilados, bases legales (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE), terceros, plazos y derechos ARCO+.

La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios en nuestro sitio web, en estricto cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

1. Responsable del tratamiento

Titular / Nombre de la empresa: Evgenii Slepinin

NIE: Z1650219C

Domicilio social: C/ de Saragossa, 4, 46900 Torrent, València, España

Correo electrónico: hello@seo7.es

2. Qué datos recopilamos y finalidad del tratamiento

Dado el carácter informativo de este sitio web, no recabamos datos personales de forma directa a través de formularios de registro o de compra. Sin embargo, recopilamos datos de navegación de forma automatizada:

  • Datos de navegación (Analytics y Trackers): Recopilamos información sobre tu comportamiento en la web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, mapas de calor, dirección IP anonimizada, tipo de navegador y dispositivo). La finalidad es realizar análisis estadísticos, mejorar la experiencia de usuario (UX) y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
  • Uso de Inteligencia Artificial (Bots): Este sitio web utiliza un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial para fines estrictamente informativos y de navegación. Este bot no está diseñado para la generación de leads (captación de clientes potenciales). No se solicitan datos de contacto en el chat. Las interacciones de texto se procesan temporalmente de forma anónima únicamente para generar la respuesta solicitada.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos de navegación, analítica y publicidad es el consentimiento expreso e inequívoco del usuario, otorgado al aceptar el uso de cookies en nuestro banner o panel de configuración al ingresar al sitio web. El uso de servicios funcionales (como tipografías o mapas) se basa en el interés legítimo del responsable para la correcta visualización del sitio.

4. Destinatarios y transferencias internacionales (terceros)

Para el correcto funcionamiento de la web, análisis y medición, utilizamos herramientas de terceros. Al aceptar nuestras cookies, tu información de navegación (como la dirección IP y los identificadores de dispositivo) puede ser compartida con las siguientes entidades, algunas de las cuales pueden realizar transferencias internacionales de datos:

  • Google Ireland Limited / Google LLC (EE.UU.): Utilizamos Google Analytics para métricas, Google Tag Manager para la gestión de etiquetas, así como Google Fonts y Google Maps para la visualización de la web. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework UE-EE.UU).
  • Microsoft Corporation (EE.UU.): Utilizamos Microsoft Clarity para grabar mapas de calor (heatmaps) y entender cómo los usuarios interactúan visualmente con la web.
  • Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda / EE.UU.): Utilizamos el Pixel de Facebook para analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y realizar retargeting.
  • TikTok Information Technologies UK Limited (Reino Unido / Internacional): Utilizamos el Pixel de TikTok para medir el impacto y las conversiones de nuestros anuncios en dicha plataforma.
  • Yandex LLC (Rusia / Internacional): Utilizamos Yandex Metrica como herramienta de análisis estadístico de tráfico web.

Todas estas plataformas aplican sus propias políticas de privacidad y mecanismos de seguridad.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos estadísticos y de navegación asociados a identificadores de cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (generalmente entre 14 y 26 meses, dependiendo del proveedor, como Google Analytics o Yandex), o hasta que el usuario revoque su consentimiento borrando las cookies de su navegador. Las transcripciones anónimas del bot de IA no se almacenan para crear perfiles de usuario.

6. Derechos del usuario

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a hello@seo7.es indicando "Protección de Datos" y adjuntando una copia de un documento de identidad válido. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

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