Страница "FAQ" – Ответы на частые вопросы

Нужна ясность? У нас есть ответы!
Раздел FAQ (Часто задаваемые вопросы) создан, чтобы развеять сомнения и помочь вам понять все детали работы с нами. Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы о создании, продвижении и рекламе сайтов.

Формат страницы

  • Количество экранов: 4
  • Дизайн: Чистый, минималистичный, удобный для быстрого поиска информации.
  • Дополнительные элементы:
    ✅ Фильтр по категориям (Создание сайтов, SEO, Контекстная реклама, Оплата и сроки, Поддержка).
    ✅ Интерактивные раскрывающиеся блоки с вопросами.
    ✅ Форма для отправки нового вопроса.
    ✅ Кнопка моментального перехода к заявке.

1. Первый экран (Заголовок + поиск по вопросам)

📌 Задача: Подчеркнуть ценность страницы, помочь пользователям быстро найти ответ.

📷 Визуальный элемент:

  • Иконка вопросительного знака + анимация вопросов.
  • Поле для быстрого поиска по базе вопросов.

🖋️ Текстовый блок:
Заголовок: "Ответы на все вопросы – в одном месте!"
Подзаголовок:
"Мы собрали частые вопросы клиентов и дали на них развернутые ответы. Найдите нужную информацию или задайте свой вопрос!"

🔥 CTA-кнопка: "Задать вопрос"

2. Второй экран (Категории вопросов)

📌 Задача: Облегчить навигацию по FAQ.

📷 Визуальный элемент:

  • Иконки категорий: 💻 Создание сайтов, 📈 SEO-продвижение, 🎯 Контекстная реклама, ⏳ Сроки и оплата, 🛠️ Поддержка.

🖋️ Текстовый блок:
Заголовок: "Разделы FAQ"
Описание:
"Выберите категорию, чтобы найти ответ быстрее. Если нужного вопроса нет – мы всегда на связи!"

🔥 CTA-кнопка: "Свяжитесь с нами"

3. Третий экран (Список 25 популярных вопросов)

📌 Задача: Показать ключевые боли клиентов и дать исчерпывающие ответы.

📷 Визуальный элемент:

  • Раскрывающиеся вопросы в формате "Аккордеон" (с кратким ответом внутри).

🔹 Категория: Создание сайтов

  1. Сколько стоит создание сайта?
  2. Сколько времени занимает разработка сайта?
  3. Какие сайты вы создаете?
  4. Что входит в стоимость создания сайта?
  5. Какие доступны способы оплаты?

🔹 Категория: SEO-продвижение

  1. Как быстро мой сайт выйдет в ТОП?
  2. Гарантируете ли вы попадание в ТОП?
  3. Что такое SEO-оптимизация и зачем она нужна?
  4. Как понять, что SEO работает?
  5. Какие услуги входят в SEO-продвижение?

🔹 Категория: Контекстная реклама

  1. Сколько стоит контекстная реклама?
  2. Когда появятся первые клиенты?
  3. Вы помогаете с настройкой рекламы?
  4. Как оптимизировать бюджет на рекламу?
  5. Какие платформы используются для рекламы?

🔹 Категория: Оплата и сроки

  1. Можно ли заказать сайт в рассрочку?
  2. Что делать, если сроки затягиваются?
  3. Что включено в стоимость, а что оплачивается отдельно?
  4. Как быстро я получу готовый сайт?
  5. Предоставляете ли гарантию на сайт?

🔹 Категория: Поддержка и обслуживание

  1. Оказываете ли вы техническую поддержку?
  2. Как обновлять контент на сайте?
  3. Что делать, если сайт сломался?
  4. Вы обучаете работе с сайтом?
  5. Как заказать редизайн старого сайта?

🔥 CTA-кнопка: "Не нашли ответа? Задайте вопрос!"

4. Четвертый экран (Форма обратной связи + CTA)

📌 Задача: Позволить клиенту задать вопрос напрямую.

📷 Визуальный элемент:

  • Простая форма: Имя, Email, Вопрос.

🖋️ Текстовый блок:
Заголовок: "Остались вопросы?"
Описание:
"Заполните форму, и наш специалист ответит вам в ближайшее время!"

🔥 Кнопка: "Отправить вопрос"

Дополнительные элементы страницы:

✅ Кнопка "Связаться в WhatsApp/Telegram" – моментальный контакт с менеджером.
✅ SEO-оптимизированные вопросы – помогают сайту продвигаться в поиске.
✅ Адаптивность – удобное отображение на любом устройстве.

Вывод

Страница FAQ помогает клиентам быстро находить ответы на вопросы и закрывает ключевые боли перед заказом услуг. Разделение по категориям, интерактивные элементы и удобный поиск делают её максимально полезной.


 

Категория: Создание сайтов

1️⃣ Сколько стоит создание сайта?
Стоимость зависит от сложности проекта. Визитка дешевле интернет-магазина, а корпоративный сайт — дороже лендинга. У нас есть гибкие решения под любой бюджет. Запросите расчет прямо сейчас!

2️⃣ Сколько времени занимает разработка сайта?
Зависит от типа сайта: визитка — 5–7 дней, корпоративный сайт — 2–4 недели, интернет-магазин — 4–6 недель. Сроки включают дизайн, разработку и тестирование.

3️⃣ Какие сайты вы создаете?
Мы разрабатываем сайты-визитки, лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины и сложные веб-проекты с индивидуальной функциональностью.

4️⃣ Что входит в стоимость создания сайта?
Проектирование, дизайн, верстка, базовая SEO-оптимизация, адаптивность под мобильные устройства. Дополнительно можно заказать продвижение и техническую поддержку.

5️⃣ Какие доступны способы оплаты?
Вы можете оплатить сайт в рассрочку, частями или единовременно. Доступны банковские переводы, онлайн-оплата и другие варианты.

Категория: SEO-продвижение

6️⃣ Как быстро мой сайт выйдет в ТОП?
SEO – это долгосрочная стратегия. Первые результаты могут быть через 1–3 месяца, стабильный рост – через 4–6 месяцев. Всё зависит от ниши, конкуренции и качества сайта.

7️⃣ Гарантируете ли вы попадание в ТОП?
Честные специалисты не дают 100% гарантий, так как алгоритмы поисковиков постоянно меняются. Мы используем лучшие стратегии для достижения результата.

8️⃣ Что такое SEO-оптимизация и зачем она нужна?
SEO — это комплекс работ по улучшению сайта, чтобы он появлялся в поиске выше конкурентов. Чем выше сайт в поиске, тем больше клиентов его видят.

9️⃣ Как понять, что SEO работает?
Основные показатели: рост трафика, улучшение позиций в поиске, увеличение заявок. Мы предоставляем ежемесячные отчеты о проделанной работе.

🔟 Какие услуги входят в SEO-продвижение?
Анализ конкурентов, подбор ключевых слов, техническая оптимизация, создание контента, наращивание ссылочной массы, настройка поведенческих факторов.

Категория: Контекстная реклама

1️⃣1️⃣ Сколько стоит контекстная реклама?
Бюджет зависит от конкурентности ниши. Мы анализируем рынок и настраиваем рекламу так, чтобы вы получали максимальный результат за минимальный бюджет.

1️⃣2️⃣ Когда появятся первые клиенты?
Контекстная реклама начинает работать сразу после запуска – уже в первый день можно получить заявки и звонки.

1️⃣3️⃣ Вы помогаете с настройкой рекламы?
Да, мы полностью настраиваем и ведем рекламу в Google Ads и Яндекс.Директ, оптимизируем кампании для снижения стоимости клика.

1️⃣4️⃣ Как оптимизировать бюджет на рекламу?
Мы выбираем наиболее эффективные ключевые запросы, настраиваем ретаргетинг, работаем с минус-словами и следим за конверсией.

1️⃣5️⃣ Какие платформы используются для рекламы?
Мы настраиваем рекламу в Google, Яндекс, Facebook, Instagram, TikTok и других рекламных системах в зависимости от вашей целевой аудитории.

Категория: Оплата и сроки

1️⃣6️⃣ Можно ли заказать сайт в рассрочку?
Да, у нас есть возможность рассрочки платежа на несколько этапов. Это удобно, если у вас ограниченный бюджет.

1️⃣7️⃣ Что делать, если сроки затягиваются?
Мы строго соблюдаем сроки. Если клиент долго согласовывает правки, мы обсуждаем перенос дедлайна.

1️⃣8️⃣ Что включено в стоимость, а что оплачивается отдельно?
В стоимость входит разработка, дизайн, базовое SEO. Дополнительно можно заказать наполнение контентом, продвижение, поддержку.

1️⃣9️⃣ Как быстро я получу готовый сайт?
Визитка — от 5 дней, лендинг — 7–10 дней, корпоративный сайт — от 2 недель, интернет-магазин — от 4 недель.

2️⃣0️⃣ Предоставляете ли гарантию на сайт?
Да, у нас есть гарантия на техническую исправность сайта и поддержку в течение первых месяцев после сдачи проекта.

Категория: Поддержка и обслуживание

2️⃣1️⃣ Оказываете ли вы техническую поддержку?
Да, мы занимаемся поддержкой сайтов: исправляем ошибки, обновляем контент, дорабатываем функционал.

2️⃣2️⃣ Как обновлять контент на сайте?
Если у вас сайт на CMS, мы обучаем вас работе с админкой. Или можно заказать регулярное обновление контента у нас.

2️⃣3️⃣ Что делать, если сайт сломался?
Свяжитесь с нами – мы оперативно исправим ошибку. Если у вас есть техническая поддержка, все проблемы решаем бесплатно.

2️⃣4️⃣ Вы обучаете работе с сайтом?
Да, мы записываем видеоинструкции и проводим консультации по управлению сайтом.

2️⃣5️⃣ Как заказать редизайн старого сайта?
Мы можем полностью обновить дизайн, добавить новый функционал и адаптировать сайт под современные стандарты.