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# Chatbot «Start»

> Bot de WhatsApp y Telegram: asesora, responde preguntas frecuentes y recoge contactos mientras usted está ocupado.

Página: https://seo7.es/es/servicios/bots-messengers/paquete-start

## Descripción para IA

Bot de WhatsApp y Telegram: asesora, responde preguntas frecuentes y recoge contactos mientras usted está ocupado. Plazo: lanzamiento en 72 horas. 290 € con IVA, pago único. Pague una sola vez: sin cuota mensual. Meta cobra aparte por los mensajes de plantilla, y le mostraremos todos los gastos antes de firmar. Según la tarifa, las 18 funciones del paquete costarían 520 €, un ahorro de 230 €.

## Preguntas y respuestas

### ¿Cuánto cuesta el chatbot «Start» y cuánto se ahorra?

290 € con IVA, pago único. Según la tarifa, las 18 funciones del paquete costarían 520 €, un ahorro de 230 €. El bot responde a los clientes 72 horas después del inicio.

### ¿Qué es un bot de presentación?

Un bot que da al cliente al instante servicios, precios y contactos sin intervención de un gestor. El cliente recibe respuesta enseguida, incluso de noche y en fines de semana.

### ¿Cómo convierte el bot una conversación en una solicitud?

El bot recoge el contacto del cliente en el propio diálogo, así que cada consulta se convierte en una solicitud. El contacto le llega de inmediato como notificación en Telegram.

### ¿El bot hablará como nuestra empresa?

Sí, escribimos los textos del bot con su tono de comunicación. Suena como su empresa y no como un robot, y al cliente le resulta cómodo seguir la conversación.

### ¿Qué ve el cliente en el primer mensaje del bot?

Menú de bienvenida con navegación: desde el primer mensaje queda claro qué se puede preguntar y dónde pulsar. El cliente no tiene que adivinar si el bot sabe responder a su pregunta.

### ¿Hace falta un CRM para el bot «Start»?

No. Las solicitudes se exportan a Google Sheets y usted tiene de inmediato una base de leads sin necesidad de un CRM aparte. Los avisos de solicitudes llegan además a Telegram y al correo.

### ¿Para qué un bot de Telegram aparte si ya hay WhatsApp?

WhatsApp es el mensajero principal de España, mientras que el público de habla rusa suele elegir Telegram. En «Start» conectamos ambos canales y comparten el mismo escenario.

### ¿Cómo trabajará el equipo con el bot?

Le damos una guía: cómo leer las solicitudes que recoge el bot y cómo responder a las preguntas que le transfiere. No hace falta formar al equipo por separado.

### ¿Cuántos días se ajusta el bot tras el lanzamiento?

Durante los primeros 7 días seguimos las conversaciones reales y corregimos las respuestas del bot. Después, durante otros 14 días, los guiones se perfeccionan gratis según los clientes reales.

### ¿Cómo se prueba el bot antes del lanzamiento?

Recorremos cada rama del guion antes del lanzamiento para que el cliente no se encuentre con un callejón sin salida. Solo después el bot empieza a responder a clientes reales.

### ¿Qué significa el mapa de diálogos?

Es el esquema de todas las ramas de la conversación: qué preguntas hace el cliente y adónde lleva cada respuesta del bot. Garantiza que desde cualquier punto de la conversación haya una salida.

### ¿Hay cuota mensual en Inicio?

No, el bot se paga una sola vez. Aparte, Meta cobra por los mensajes de plantilla de WhatsApp, y le mostraremos todos los costes antes de firmar.

### ¿Qué garantía tiene el bot Inicio?

Si el bot no descarga de trabajo al equipo, durante 90 días mejoramos los escenarios gratis a partir de diálogos reales, hasta que empiece a responder las preguntas frecuentes.

### ¿En qué se diferencia «Start» del bot «Pro»?

«Pro» cuesta 890 € y sabe vender y dar citas: catálogo y pago dentro del chat, reservas en Google Calendar, conexión con el CRM, GPT-4 para preguntas fuera del guion y analítica del embudo.

## Otros idiomas

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