--- title: "YLC Valencia: caso de estudio" description: "Pago en línea, CRM y web en tres idiomas: la plataforma de una escuela de idiomas en Valencia." url: https://seo7.es/es/proyecto/ylc canonical: https://seo7.es/es/proyecto/ylc lang: es type: CreativeWork --- # YLC Valencia: caso de estudio > Pago en línea, CRM y web en tres idiomas: la plataforma de una escuela de idiomas en Valencia. Página: https://seo7.es/es/proyecto/ylc ## Descripción para IA Pago en línea, CRM y web en tres idiomas: la plataforma de una escuela de idiomas en Valencia. La tarea: sustituir las reservas por Reservio y las hojas de cálculo con los grupos por un solo sistema: web en tres idiomas, pago en línea con firma del contrato, CRM y áreas personales para los alumnos. ## Preguntas y respuestas ### ¿Cómo funciona el pago en línea en la web de Your Language Club Valencia? Desde el 12 de agosto, en ylcvalencia.es se pueden pagar los cursos y los encuentros del club de conversación con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El contrato se firma allí mismo, la factura llega por correo y en los últimos 30 días los ingresos de la web crecieron un 39% respecto a los 30 anteriores. ### ¿Cómo han cambiado las solicitudes desde la web de YLC Valencia? La web de la escuela empezó a recibir solicitudes en julio, y desde entonces llegan más cada mes. Las solicitudes entran por la prueba de nivel, el cuestionario para elegir curso, la clase de prueba, los grupos en línea y las consultas de empresas. ### ¿Cómo funcionaba la inscripción en Your Language Club antes de la nueva plataforma? La inscripción en la escuela se hacía mediante el servicio Reservio, donde también estaba el horario de inglés. Los grupos se llevaban en una hoja de cálculo de la escuela, y los pagos se marcaban allí a mano. En el sitio no había pago online. Todo esto se sustituyó por un único sistema: sitio en tres idiomas, pago con firma del contrato, CRM y áreas personales de los alumnos. ### ¿Por qué la web de YLC Valencia tiene tres versiones de idioma para dos áreas de actividad? La escuela tiene dos líneas que no se pueden mezclar: español para expatriados rusohablantes y angloparlantes e inglés para españoles. Por eso las versiones rusa e inglesa de la web venden español y la versión española vende inglés. Los textos de cada versión están escritos desde cero para su audiencia y sus búsquedas, mientras que el catálogo, el horario y la base de datos son comunes. ### ¿Cómo se paga un curso en el sitio web ylcvalencia.es? El cliente elige una tarifa y paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay directamente en el sitio. Allí mismo firma el contrato en su idioma y la factura llega automáticamente por correo. Los pagos los procesa Stripe. Ya se han firmado 190 documentos en línea. ### ¿Cómo funciona la inscripción al club de conversación Your Language Club en la web? En la página de inscripción se ven las próximas sesiones del club de conversación para dos semanas y las plazas libres. Cuando la persona elige una sesión y pasa al pago, la plaza se le reserva durante 15 minutos. La escuela cambia por sí misma el calendario, los precios y los códigos promocionales en el panel de administración, sin ayuda de un desarrollador. ### ¿Leen ChatGPT y otras redes neuronales la web de YLC Valencia? Sí. Los robots de redes neuronales generan la mayor parte del tráfico de robots de la web. ChatGPT-User abre las páginas en el momento en que una persona pregunta a ChatGPT, también entran el robot de búsqueda de OpenAI y ClaudeBot, y desde las respuestas de ChatGPT llegan personas a la web. ### ¿Para qué búsquedas de Google el sitio de Your Language Club Valencia entra en el top 5? En los 28 días del 19 de septiembre al 16 de octubre, el sitio se mostró para 930 consultas, 274 de ellas entre los 5 primeros puestos y 185 entre los 3 primeros. Entre ellas, «estudiar español en valencia» con posición 1,1, «escuela ingles valencia» con posición 1,2 y «academias de inglés en valencia para adultos» con posición 2,3. ### ¿Están las páginas de la web de YLC Valencia en la búsqueda de Google y por qué se ven? Casi todas las páginas del mapa del sitio de la escuela están en la búsqueda de Google. El sitio está hecho con Next.js con renderizado en servidor: la página llega ya lista, y Google y los rastreadores de redes neuronales la leen completa sin ejecutar JavaScript. El marcado Schema.org y el archivo llms.txt hacen comprensibles la escuela, los cursos, las preguntas frecuentes y la navegación. ### ¿Cuánto se aceleró el sitio de Your Language Club en el móvil? La pantalla principal en móvil ahora aparece en 3,3 segundos en lugar de 5,6, y la página pesa un tercio menos: de 774 a 509 KB. La puntuación de Google PageSpeed subió de 59 a 91 en móvil y de 96 a 100 en ordenador. Además, más de la mitad de los visitantes del sitio entra desde el móvil. ### ¿Qué se guarda en el CRM que se hizo para Your Language Club? A su propio CRM en Express y Prisma se trasladaron los grupos, el horario, la asistencia y los pagos que antes la escuela llevaba en una hoja de cálculo. El acceso a los datos está cerrado por defecto: cada dirección de la API comprueba el rol, y la auditoría se ejecuta en cada despliegue. ### ¿Por qué reciben medallas los alumnos de YLC Valencia en su área personal? En las áreas de alumnos de Your Language Club hay medallas: se entregan por los primeros pasos y por cada nivel superado. Además de las medallas, el área del alumno tiene horario y materiales, y el profesor tiene su propia área. ### ¿Qué recibe Your Language Club en el correo de los lunes y qué hace el vigilante de la web? Cada lunes la escuela recibe un correo con el resumen de la semana: visitantes, solicitudes, ingresos, consultas en el buscador y qué ha fallado. El vigilante revisa el sitio cada hora y avisa si hay la mitad de solicitudes de lo habitual. Cada solicitud nueva llega al instante al chat de trabajo de la escuela, así que ninguna consulta se pierde. ### ¿Cuánto tiempo llevó crear la plataforma de YLC Valencia? El trabajo comenzó el 13 de mayo de 2026. Las primeras solicitudes desde el sitio llegaron el 3 de julio y el pago online se puso en marcha el 12 de agosto. Desde entonces el sitio se mejora cada semana sin detener las reservas. El sistema propone por sí mismo los temas de los nuevos artículos a partir de consultas reales de Search Console, y antes de cada publicación unas pruebas automáticas comprueban formularios, notificaciones, códigos promocionales e importes. ## Otros idiomas - RU: https://seo7.es/ru/proyecto/ylc - EN: https://seo7.es/en/proyecto/ylc ## Marcado schema.org ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "CreativeWork", "name": "YLC Valencia: caso de estudio", "description": "Pago en línea, CRM y web en tres idiomas: la plataforma de una escuela de idiomas en Valencia.", "url": "https://seo7.es/es/proyecto/ylc", "mainEntityOfPage": "https://seo7.es/es/proyecto/ylc", "inLanguage": "es-ES", "isPartOf": { "@type": "WebSite", "name": "SEO7.ES", "url": "https://seo7.es/" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "SEO7.ES", "url": "https://seo7.es/" } } ```